教室規約

当教室にてレッスンをご受講される前に、下記の「教室規約」と「体調管理について」をよくお読みいただき、ご同意の上レッスンをお受けいただくようお願い申し上げます。
万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんがレッスンのご受講はお控えください。
レッスンをご受講いただいた場合には、下記の項目すべてにご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

大人の約束

教室規約

生徒様 (18歳未満の場合は保護者様) が本規約内容をご確認の上、所定の入会申し込み手続きを行なっ ていただいた時点で、生徒様と杉並ピアノサロンの間でレッスン受講契約が成立するものとし、入会とさせていただきます。

レッスンについて

1) レッスン回数は各コースごとに規定されております。生徒様からお申し出がない限り、生徒様がご 指定したコース回数で継続してご受講いただきます。各コースのレッスン時間、回数、料金につきましては当該ホームページ内【教室のご案内】に記載の「月謝」 の金額にをご参照ください。

※コース変更をご希望の場合は、必ず前月末までに講師へご連絡ください。同月内でのレッスン回数変更はできませんので予めご了承ください。

2) レッスン時間は、入退室時間を含めて各コースの定められた時間内にて行います。事前にお約束した時間より早く、また遅く入室された場合のいずれもレッスン時間の延長は行いません。

3) 生徒様のご都合によりレッスンをお休みされる場合、必ず講師に事前にご連絡ください。

4) 生徒様のご都合によるレッスンの振替は、毎月1回まで、講師がスケジュール調整対応可能な場合のみ、日本国内にお住まいの方は前日18時までにご連絡をいただいた場合に限り可能です。オンラインレッスンをご利用で日本と時差がある国にお住まいの方は、毎月1回まで、日程調整可能な場合のみ、レッスン開始の24時間前までにご連絡をいただいた場合に限り可能です。

※レッスン回数は必ず同月内で消化してください。他の月に振り返ることはできません。
※ 一度振り替えたレッスンを再度日時変更することはできません。
※ スケジュールの都合で振替レッスンの実施に応じられないことがございます。これによりレッスン回数が規定の回数に達しない場合の返金は致しかねますので予めご了承願います。
※ 前日18時以降 (時差がある国の場合はレッスン開始の24時間前) のキャンセルはレッスン1回分消化となり、振替レッスンは行いません。

5) 講師側理由 (怪我や体調不良、スケジュール調整の不備等)によりレッスンが休講になった場合、振替レッスンとしてその時間分を提供します。

6) 大雪、大雨、台風等の災害時、及び交通機関の影響等レッスン実施に際して安全確保が難しいと判断される場合は当日のレッスンを休講とさせていただき、改めて振替レッスンを実施致します。

※スケジュールの都合で振替レッスンの実施が不可能な場合がございますので、予めご了承願います。
※ 緊急時の対応に際し、いただいている連絡先にご案内致しますので、携帯もしくは緊急連絡先番号ならびにメールアドレスをご提供いただきますようお願い致します。尚、緊急連絡先としてご提供いただいた連絡先は緊急時のご案内のみに使用させていただくものとします。
※ 上記を含み、緊急時の状況に応じて別途対応をお願いさせていただく場合がございます。

レッスン料金と当教室が開催するイベント参加費について

1) レッスン料金には、個人レッスン代金と当教室の施設利用料が含まれます。テキスト代、当教室開催のイベント参加費、外部イベントの参加費などその他全ての費用は別途必要です。
※ 各コースのレッスン料金につきましては当教室のホームページ【教室のご案内】をご参照ください。

2) レッスン料金と当教室開催のイベント参加費の納人については、お振込 (銀行またはコンビニエンスストア) か、または直接お渡しいただくかのいずれかとなります。

・お振込でのお支払の場合

単発レッスンでお申込みの場合、レッスン前日の午前9時までにお振り込みください。尚、お振込にかかる手数料は生徒様のご負担となります。お支払いが確認できない場合は予約キャンセルとさせていただきます。

月毎のレッスンでお申込みの場合、前月末日までに翌月分をお振り込みください。尚、お振込にかかる手数料は生徒様のご負担となります。お支払いが確認できない場合は予約キャンセルとさせていただきます。

・直接お渡しいただく場合 前月最後のレッスン時にお支払いください。

3) 授業料等のお支払において滞納された状態が滞納月より数えて1ヶ月以内に完済されない場合には、退会扱いとさせていただきます。

4) 一度お納めいただいたレッスン料金・イベント参加費につきましては、前述「レッスンについて」 の(5)・(6)の場合を除きご返金致しかねますので、予めご了承願います。

レッスン使用教材と当教室が開催するイベント参加について

1) 使用する教材は生徒様ご自身でお選びいただけます。

2) レッスンの進度とレベルに応じ、必要な教材を都度生徒様ご自身でご購入いただきます。教材費はレッスン料金に含まれておりませんのでご了承ください。

3) 当教室主催の音楽イベントを不定期に開催します。当教室主催イベントに参加する場合、イベント参加費はレッスン料金に含まれておりませんので、参加される場合には別途お支払いいただきます。

休会・退会について

1) 病気・怪我・出産・及び生徒ご本人様のご都合により1ヶ月以上レッスンをお休みされる場合、休会とさせていただきます。

※保護者様の送迎が必要なお子様については、保護者様自身の病気・怪我・出産による送迎不能の場合についても、体会扱いとします。

2) 休会、退会のお申し出は前月15日までに講師までお知らせください。16日以降のお申し出は翌月も在籍扱いとなり、翌月分の授業料をお納めいただきます。一度お納めいただいたレッスン料金は前述 「レッスンについて」の(5)・(6)の場合を除きご返金致しかねますので、予めご了承願います。

3) 未納金がある場合は休会または退会される前に完納していただきます。

その他事項

1) 故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為を行われたと講師が判断した場合や、他の生徒様、 講師、及びその関係者への社会的モラルに反する言動もしくは迷惑行為等が行われたと講師が判断した場合、レッスンの受講をお断りさせていただく場合がございます。

2) 生徒様の連絡先等が変更された場合は速やかに講師へご連絡ください。ご連絡をいただくのが遅れたり、ご連絡がいただけなかった場合、当教室からの必要連絡ができない場合がございますのでご注意ください。

3) 講師の許可を得ないでレッスンの様子や当教室の施設を撮影、録画、録音することはお断りいたします。

4) 生徒様の過失によって当教室の備品が破損された場合、故意でなくてもその修理代金や弁償代金を請求させていただきます。必要以外の機材、備品などにはお手を触れませんようお願い致します。

5) 当教室への行き帰り中、レッスン中、練習時の怪我や事故、物損が起きた場合、当教室は一切の責任を負いかねます。安全のために、爪は鍵盤の間に挟まらないくらいの長さまでに切ってください。 また、小さなお子様がピアノの椅子に座ったり椅子から降りたりする際、またピアノの蓋を開閉する際は必ず保護者様がご一緒に行うなどご配慮ください。

規約の改定について

1) 当教室は以下の場合に、当教室の裁量により、利用規約を変更することができます。

・利用規約の変更が、生徒様の一般の利益に適合するとき。

・利用規約の変更が、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

2) 変更後の利用規約の効力発生日以降に生徒様が当教室のサービスを利用されたときは、生徒様は利用規約の変更に同意したものとみなします。

体調管理について

生徒様ご本人や同居のご家族様が伝染または感染する恐れのある病気に罹患した場合、あるいは健康状態に際立った異常がある場合には、無症状であっても対面レッスンをお休みください。
体調不良で保育園・幼稚園・学校等をお休みした場合は、対面レッスンも同様にお休み下さい。
ただし、対面からオンラインレッスンへの変更はいつでも可能です。対面からオンラインレッスンへ変更をご希望される場合は、その旨を講師へお知らせください。

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